Beschikbaar in Enterprise en Elite plannen
Met de Enterprise en Elite plannen van Zendesk Sell, heb je de mogelijkheid om een melding te ontvangen voor belangrijke gebeurtenissen.
1 van de mogelijkheden is om een melding te ontvangen zodra iemand een e-mail heeft gelezen, die vanuit Sell is verstuurd.
Een persoonlijke notificatie instellen
- Klik op Instellingen in het hoofdmenu
- Ga vervolgens naar Meldingen en klik op Persoonlijke meldingen
- Klik nu op de knop Melding toevoegen
- Je kunt nu kiezen voor welk type je een melding wilt ontvangen. Leads, Contactpersonen of Deals.
- Klik op Filter toevoegen
- Selecteer de optie "Die mij als medewerker/eigenaar hebben"
- Klik op Triggers opslaan en kiezen
- Klik nu op Trigger toevoegen en selecteer "Uw email voor het eerst is bekeken"
- Selecteer welke melding(en) je wilt ontvangen: Webwaarschuwing, E-mail of Mobiele waarschuwing
- Klik tot slot op Opslaan en activeren
Je nieuwe notificatie is nu actief. Deze melding wordt slechts 1 keer verstuurd, zodra de mail voor het eerst is geopend.