Zodra je je eigen agenda hebt gekoppeld in Zendesk Sell, kun je er voor kiezen om ook gedeelde agenda's van bijvoorbeeld collega's toe te voegen.
Deze agenda's hebben in Zendesk Sell altijd alleen lees-rechten.
Stappenplan
1. Ga in het menu naar "Instellingen" en kies "Agenda's":
2. Klap de gekoppelde agenda uit door erop te klikken, dit kan zowel Office365 als Google zijn.
3. Klik op de '+' achter "Gedeelde Agenda's":
4. Voer vervolgens het (e-mail) adres van de gedeelde agenda van je collega in.
5. Selecteer het adres uit de lijst met suggesties:
6. Selecteer vervolgens de agenda(s) die je weer wilt geven en klik op "Opslaan":
De nieuwe agenda zal nu worden gesynchroniseerd en wordt zichtbaar in de Zendesk Sell Agenda.